Titre :
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Stress au travail et épuisement professionnel chez les commerciaux (2010)
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Auteurs :
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Sandrine Hollet-Haudebert, Auteur
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Type de document :
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Article : texte imprimé
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Dans :
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Economie et management (137, 10/2010)
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Article :
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p.28-32
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Note générale :
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Bibliographie.
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Langues:
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Français
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Descripteurs :
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risque professionnel
stress
surmenage
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Mots-clés:
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métier : commerce et vente
/
prévention sanitaire
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Résumé :
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Etude, en 2010, des effets du stress chez les commerciaux, considérés comme une population à risque : analyse des exigences contradictoires du client et de l'entreprise, qui engendrent le stress, une baisse des performances et l'instabilité du personnel de vente ; distinction entre les effets du stress professionnel et de l'épuisement professionnel ; analyse théorique des causes de stress et présentation des méthodes de prévention spécifiques aux vendeurs.
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Nature du document :
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documentaire
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Genre :
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article de périodique
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