| Titre : | "La peur nous maintient en alerte, il faut la voir comme un cadeau" (2019) |
| Auteurs : | Michaël Aguilar, Personne interviewée ; Gaëlle Ginibrière, Intervieweur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Management - Prisma presse (272, 03/2019) |
| Article : | p.100-101 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés: | relation client-fournisseur |
| Résumé : | Entretien avec le consultant Michaël Aguilar, auteur du livre "Vendeur d'élite" et spécialiste en techniques de vente. Ses techniques mentales pour la préparation d'un entretien ; l'importance des premières phrases de l'échange et de la pertinence des questions ; conseils pour la préparation des objections ; le choix du moment pour aborder les questions des prix ; l'importance de la conclusion. |
| Nature du document : | documentaire |
| Genre : | article de périodique/entretien, interview |
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