Réussir l'approche processus

• Auteur : Stéphane Mathieu
• • Editeur : AFNOR 2003
  • ISBN/ISSN : 978-2-12-505060-3
  • Format : 54 p.
• • Nature du document : documentaire
  • Résumé :

    Ce livre détaille l'analyse par processus, outil de mise en oeuvre de la norme Iso 9001.
    

• • Descripteurs : contrôle de qualité organisation du travail
  • Mots-clés : démarche qualité