| Titre : | Affaire United Airlines : qu'est-ce que le surbooking (et pourquoi ce n'est pas près de s'arrêter) ? |
| Type de document : | document électronique |
| Editeur : | Le Monde, 2017 |
| Format : | 1 vidéo : 02 min 51 s / Web |
| Langues: | Français |
| Descripteurs : | |
| Mots-clés: | gestion commerciale |
| Résumé : | Explications en vidéo de la pratique du surbooking par les compagnies aériennes, de transport ou hôtelières : ses origines (no show rate), le revenue management, les raisons du surbooking massif..., des exemples. |
| Nature du document : | documentaire |
| Niveau : | Classe de 1ère/Classe de Terminale/Lycée/Secondaire |
| Genre : | Vidéo |
| En ligne : | http://www.lemonde.fr/entreprises/video/2017/04/14/affaire-united-airlines-qu-est-ce-que-le-surbooking-et-pourquoi-ce-n-est-pas-pres-de-s-arreter_5111586_1656994.html |
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